Thema
In diesem Artikel wird die Benutzerverwaltung im NinjaOne SaaS Backup Partner Portal erläutert.
Umgebung
NinjaOne SaaS Backup:
Beschreibung
Unter Benutzerverwaltung versteht man die Möglichkeit eines Administrators, Partnerbenutzer innerhalb von NinjaOne SaaS Backup zu verwalten. Die Benutzerverwaltung umfasst das Anlegen neuer Benutzer, die Zuweisung von Rollen und die Konfiguration von Benachrichtigungen. Darüber hinaus können Administratoren die Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen verwalten, beispielsweise die Häufigkeit der E-Mail-Benachrichtigungen je nach Ihren Anforderungen auf täglich, wöchentlich oder monatlich festlegen.
Neuen Benutzer erstellen
Auf der Seite „Benutzerverwaltung“ können Sie neue Benutzer hinzufügen und ihnen entsprechend den Anforderungen Ihres Partners Rollen zuweisen. Bitte beachten Sie, dass alle auf dieser Seite hinzugefügten Benutzer je nach der ihnen zugewiesenen Rolle Zugriff auf Ihr NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal haben. Um einen neuen Benutzer zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:
- Rufen Sie die Seite „Benutzerverwaltung“ auf.
- Klicken Sie auf „+ Neuer Benutzer“.
- Füllen Sie die Pflichtfelder aus (Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse). Geben Sie diese Angaben sorgfältig ein. Sobald Sie diese Einstellungen gespeichert haben, können Sie die E-Mail-Adresse nicht mehr ändern.
- Wählen Sie eine Rolle für den Benutzer aus. Sie können nur neue Benutzer mit den Rollen „Super-Admin“, „Admin“, „Finanzen“ und „Support“ anlegen. Wenn Sie den Eigentümer ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Weitere Informationen zur Zugriffsberechtigung für Rollen im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal finden Sie unter „Zugriffsberechtigung für Rollen“.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um den neuen Benutzer anzulegen.
Benutzer bearbeiten
Sie können bestehende Benutzer bearbeiten, darunter Vornamen, Nachnamen und Passwörter. Sie können außerdem die Zugriffsrechte für Rollen aktualisieren oder die Benachrichtigung konfigurieren. Die E-Mail-Adresse können Sie jedoch nicht bearbeiten. Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern möchten, legen Sie einen neuen Benutzer mit der gewünschten Adresse an. Anschließend können Sie die vorherige Benutzeriteration bei Bedarf löschen.
Benachrichtigungen konfigurieren
Diese Funktion verwaltet E-Mail-Benachrichtigungen entsprechend den unterschiedlichen Bedürfnissen der Benutzer. NinjaOne SaaS Backup bietet derzeit drei Arten von Benachrichtigungen:
- Fehlermeldungen: Zu diesen Meldungen gehören Sicherungsfehler, MIME-Fehler, Authentifizierungsfehler und Fehler bei der Geräteauthentifizierung. Partner mit der Rolle Owner, Super Admin, Admin oder Support können diese Benachrichtigungen erhalten.
- Zu den Rechnungsbenachrichtigungen gehören auch Zahlungserinnerungen. Partner mit den Rollen Admin oder Finanzen können Rechnungsbenachrichtigungen erhalten.
- Allgemeine Hinweise: Dazu gehören vielfältige Informationen, wie beispielsweise unzureichende Sitzplatzkapazitäten, die Deaktivierung und Reaktivierung von Abonnements sowie Berichte zur Sicherung und Wiederherstellung der Buchhaltung. Partner mit der Rolle „Eigentümer“, „Super-Admin“ oder „Admin“ können allgemeine Benachrichtigungen erhalten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Administratoren Benachrichtigungen für Benutzer aktivieren oder deaktivieren können:
- Beim Anlegen oder Bearbeiten eines Benutzers über das Formular „Neuer Benutzer “:
- Direkt aus der Benutzerverwaltung, indem Sie das Kontrollkästchen für den gewünschten Benutzer aktivieren.
Benachrichtigungshäufigkeit anpassen
Die Benachrichtigungshäufigkeit unterscheidet sich von der Benachrichtigungskonfiguration. Anstatt Benachrichtigungstypen auszuwählen, konzentriert es sich darauf, wie oft NinjaOne SaaS Backup Benachrichtigungen versendet. Administratoren können die Versandhäufigkeit wie folgt festlegen: sofort, täglich, wöchentlich oder monatlich. Weitere Informationen zum Anpassen der Benachrichtigungshäufigkeit finden Sie unter „E-Mail-Benachrichtigungen für Partner“.