3 – Backup-Status

Michael Tawil
Michael Tawil
  • Aktualisiert

Backup-Status des Dashboards

  1. Vorbereiten des Backups
    1. Backup befindet sich in der Warteschlange zur Ausführung
  2. Läuft
    1. Das Backup wird ausgeführt (angezeigt durch einen grünen Balken)
  3. Abgeschlossen
    1. Hier wird der Zeitstempel des letzten Backups angezeigt
  4. Authentifizierungsfehler
    1. Die Anmeldedaten für das E-Mail-Konto sind falsch
      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ und aktualisieren Sie das Passwort für dieses E-Mail-Konto.
      2. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter
  5. Verbindungsfehler:
    1. Verbindungsprobleme mit dem E-Mail-Server
      1. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern.
      2. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support
  6. Deaktiviert
    1. Geplantes Backup ist deaktiviert, kann aber später wieder aktiviert werden

Systemstatus > Backup

Statusbezeichnung Zustand
In Bearbeitung / Läuft Backup wird ausgeführt
Erneuter Versuch Das System versucht erneut, eine Verbindung zum E-Mail-Server herzustellen, um E-Mails zu sichern
Verbindungsfehler Die Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Authentifizierungsfehler Die Anmeldedaten des E-Mail-Kontos sind falsch. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ und aktualisieren Sie das Passwort für diese E-Mail. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.
Vorbereiten des Backups Backup befindet sich in der Warteschlange zur Ausführung
Abgeschlossen Backup ist abgeschlossen
Teilweise Abgeschlossen Das Backup wurde teilweise abgeschlossen. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

 

System Status > Download

Statusbezeichnung Zustand
In Bearbeitung / Läuft Der Download wird generiert
Erneuter Versuch Wiederholungsversuch nach Download-Fehler. 
Fehlgeschlagen Unbekannter Fehler. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Abgebrochen hat das Limit erreicht, es wird automatisch abgebrochen. Bitte erneut versuchen. Bei erneutem Abbruch wenden Sie sich bitte an unseren Support.
In der Warteschlange Der Downloadvorgang befindet sich in der Warteschlange
Abgeschlossen / Link Der Download ist abgeschlossen und es steht ein Link zum Herunterladen zur Verfügung. 
Abgelaufen Der Download-Link ist abgelaufen

 

Systemstatus > Wiederherstellen

Statusbezeichnung Zustand
In Bearbeitung / Läuft Die Wiederherstellung läuft.
Erneuter Versuch Erneuter Versuch nach Wiederherstellungsfehler
Fehlgeschlagen Unbekannter Fehler. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Abgebrochen Wenn der Wiederholungsversuch das Limit erreicht hat, wird er automatisch abgebrochen. Bitte erneut versuchen. Bei erneutem Abbruch wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Verbindungsfehler Die Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft.
Authentifizierungsfehler Die Anmeldedaten des E-Mail-Kontos sind falsch. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ und aktualisieren Sie das Passwort für diese E-Mail. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.
In der Warteschlange Der Wiederherstellungsvorgang befindet sich in der Warteschlange.
Teilweise Abgeschlossen Die Wiederherstellung ist teilweise abgeschlossen. Dies kann vorkommen, wenn der Speicher des Mailservers voll ist.
Abgeschlossen Wiederherstellung abgeschlossen.

 

Systemstatus > Migrieren

Statusbezeichnung Zustand
In Bearbeitung / Läuft Die Migration ist im Gange
Erneuter Versuch Wiederholungsversuch nach Migrationsfehler
Abgebrochen Wenn der Wiederholungsversuch das Limit erreicht hat, wird er automatisch abgebrochen. Bitte erneut versuchen. Bei erneutem Abbruch wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Fehlgeschlagen Unbekannter Fehler. Der Status wird sich innerhalb von ein paar Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Verbindungsfehler Die Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft. Bitte kontaktieren Sie unseren Support.
Authentifizierungsfehler Die Anmeldedaten des E-Mail-Kontos sind falsch. Bitte versuchen Sie es erneut mit den richtigen Anmeldeinformationen. 
In der Warteschlange Der Migrationsvorgang befindet sich in der Warteschlange.
Teilweise Abgeschlossen Die Migration ist teilweise abgeschlossen. Dies kann vorkommen, wenn der Speicher des Mailservers voll ist.
Abgeschlossen Migration abgeschlossen

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