3 - Sicherungsstatus

Michael Tawil
Michael Tawil
  • Aktualisiert

Thema

Dieser Artikel erklärt den Sicherungsstatus in NinjaOne SaaS Backup.

Umgebung

NinjaOne SaaS Backup:

Beschreibung

Das NinjaOneSaaS Backup Dashboard zeigt den Status Ihrer Backups an. Die verschiedenen Status sind wie folgt zu verstehen.

Dashboard Sicherungsstatus

  1. Vorbereiten der Sicherung
    • Die Sicherung steht in der Warteschlange zur Ausführung
  2. Wird ausgeführt
    • Die Sicherung läuft (angezeigt durch einen grünen Balken)
  3. Abgeschlossen
    • Hier wird der Zeitstempel der letzten Sicherung angezeigt
  4. Authentifizierungsfehler
    • Die Anmeldedaten für das E-Mail-Konto sind falsch
      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten und aktualisieren Sie das Passwort für diese E-Mail.
      2. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter
  5. Verbindungsfehler:
    • Verbindungsprobleme mit dem E-Mail-Server
      1. Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern
      2. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support
  6. Deaktiviert
    • Geplante Sicherung ist deaktiviert, kann aber später aktiviert werden

Systemstatus → Sicherung

Status NameBedingung
In Arbeit / LaufendDie Sicherung läuft
WiederholungDas System versucht erneut, eine Verbindung zum E-Mail-Server herzustellen, um E-Mails zu sichern
VerbindungsfehlerDie Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft. Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
AuthentifizierungsfehlerDie Zugangsdaten für das E-Mail-Konto sind falsch. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" und aktualisieren Sie das Passwort für diese E-Mail. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.
Vorbereiten der SicherungDie Sicherung steht in der Warteschlange zur Ausführung
AbgeschlossenSicherung ist abgeschlossen
Teilweise fertiggestelltDie Sicherung wurde teilweise abgeschlossen. Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

 

Systemstatus → Herunterladen

Status NameBedingung
In Arbeit / LaufendDer Download wird generiert
WiederholungErneuter Versuch nach Download-Fehler. 
FehlgeschlagenUnbekannter Fehler Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Abgesagterreicht hat, wird sie automatisch gelöscht. Bitte versuchen Sie es erneut Wenn sie wieder gelöscht wird, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
In der WarteschlangeDer Download-Prozess steht in der Warteschlange
Abgeschlossen / LinkDer Download ist abgeschlossen und ein Link zum Herunterladen ist verfügbar. 
AbgelaufenDer Download-Link ist abgelaufen

 

Systemstatus → Wiederherstellen

Status NameBedingung
In Arbeit / LaufendWiederherstellung ist im Gange
WiederholungErneuter Versuch nach Wiederherstellungsfehler
FehlgeschlagenUnbekannter Fehler Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
AbgesagtWenn der Wiederholungsversuch das Limit erreicht hat, wird er automatisch abgebrochen. Bitte versuchen Sie es erneut Wenn sie wieder gelöscht wird, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
VerbindungsfehlerDie Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft.
AuthentifizierungsfehlerDie Zugangsdaten für das E-Mail-Konto sind falsch. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" und aktualisieren Sie das Passwort für diese E-Mail. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.
In der WarteschlangeDer Wiederherstellungsprozess steht in der Warteschlange.
Teilweise abgeschlossenDie Wiederherstellung ist teilweise abgeschlossen. Dies kann der Fall sein, wenn der Mailserver-Speicher voll ist.
AbgeschlossenWiederherstellung abgeschlossen.

 

Systemstatus → Migrieren

Status NameBedingung
In Arbeit / LaufendDie Migration ist im Gange
WiederholungErneuter Versuch nach Migrationsfehler
AbgesagtWenn der Wiederholungsversuch das Limit erreicht hat, wird er automatisch abgebrochen. Bitte versuchen Sie es erneut Wenn sie wieder gelöscht wird, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
FehlgeschlagenUnbekannter Fehler Der Status wird sich innerhalb weniger Stunden ändern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
VerbindungsfehlerDie Verbindung mit dem E-Mail-Server ist fehlerhaft. Bitte kontaktieren Sie unseren Support.
AuthentifizierungsfehlerDie Zugangsdaten für das E-Mail-Konto sind falsch. Bitte versuchen Sie es erneut mit den korrekten Anmeldedaten. 
In der WarteschlangeDer Migrationsprozess steht in der Warteschlange.
Teilweise abgeschlossenDie Migration ist teilweise abgeschlossen. Dies kann der Fall sein, wenn der Mailserver-Speicher voll ist.
AbgeschlossenMigration abgeschlossen

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