9 – Wiederherstellen und Herunterladen von Gruppen und Teams

Thema

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Gruppen und Teams mit NinjaOne SaaS Backup sichern können.

Umgebung

NinjaOne SaaS Backup:

Beschreibung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Wiederherstellung durchzuführen:

1. Melden Sie sich beim Endbenutzerportal Ihrer Organisation an und navigieren Sie zum Dashboard.
2. Gehen Sie auf die Registerkarte Gruppen & Teams und erweitern Sie die Seite, um alle Gruppen anzuzeigen.
3. Erweitern Sie die Gruppen, und Sie können die verschiedenen Team-Elemente dort sehen.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger über die betreffende Gruppe oder das Team und wählen Sie die Option Wiederherstellen. Wenn Sie nur einen bestimmten Artikeltyp wiederherstellen möchten, können Sie stattdessen diesen Artikeltyp auswählen und dann die einzelnen Artikel (oder alle Artikel dieser Kategorie) zur Wiederherstellung auswählen.
   • Wenn Sie Chats wiederherstellen, beachten Sie bitte, dass sie nicht in der gleichen Gruppe wiederhergestellt werden können. Das heißt, wenn Sie Chats ausgewählt haben, wäre der erste Schritt die Konfiguration einer neuen Gruppe. Die Einzelheiten zu dieser Gruppe werden auf der nächsten Seite dargestellt. Diese Gruppe wird dann vom Mandanten erkannt und normal gesichert. Die zugewiesenen Mitglieder erhalten nach der Erstellung der Gruppe eine Benachrichtigung, die Mitgliedschaft kann jedoch bei Bedarf nach Abschluss der Wiederherstellung angepasst werden. Falls gewünscht, können Sie die Option "Einstellungen bearbeiten" verwenden, um den neuen Gruppennamen, ob öffentlich oder privat und die Mitgliedschaft vor der Wiederherstellung anzupassen.
   • Wenn Sie andere Elemente (ohne Chats) wiederherstellen, können diese in der ursprünglichen oder neuen Gruppe wiederhergestellt werden. Wenn eine neue Gruppe erstellt wird, wird sie wie die ursprüngliche Gruppe gesichert.
5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus und klicken Sie auf "Weiter". Klicken Sie im abschließenden Bestätigungs-Pop-up auf "Ja ".

Beachten Sie, dass das System beim Wiederherstellen von Kalendern die von einem Benutzer organisierten Termine der Gruppe in seinem persönlichen Kalender wiederherstellt. Dies kann dazu führen, dass sie Benachrichtigungen von Microsoft erhalten, die besagen, dass die Kalenderereignisse erstellt worden sind.

Sie können den Fortschritt der Wiederherstellung auf der Seite "Systemstatus" > "Wiederherstellungen" verfolgen

Gruppen und Teams Download

1. Melden Sie sich beim Endbenutzerportal Ihrer Organisation an und navigieren Sie zum Dashboard.
2. Gehen Sie auf die Registerkarte Gruppen & Teams und erweitern Sie die Seite, um alle Gruppen anzuzeigen.
3. Erweitern Sie die Gruppen, und Sie können die verschiedenen Team-Elemente sehen.
4. Wählen Sie die spezifischen Objekttypen aus, die Sie herunterladen möchten. Sie müssen einen Dokumenttyp auswählen, um Chat- und Mailboxdaten herunterzuladen.
   •  
     • Team-Chats können als EML, CSV oder PDF heruntergeladen werden.
     • Mailboxdaten können als EML oder PST heruntergeladen werden.
5. Klicken Sie auf"Weiter"
6. Auf dem nächsten Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, Folgendes auszuwählen
   1.  
      • Datum der Sicherung
        • werden die Daten ab diesem Datum heruntergeladen.
      • Sicherungszeit
        • Da wir für Teams drei Sicherungen pro Tag durchführen, wählen Sie die Version aus, die Sie am Tag der Sicherung herunterladen möchten.  
7. Wählen Sie die Optionen, wählen Sie Download generieren und klicken Sie auf Ja, Weiter.