Thema
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Gruppen und Teams in NinjaOne SaaS Backup sichern und wiederherstellen können.
Umgebung
NinjaOne SaaS Backup:
Beschreibung
Microsoft betrachtet Microsoft 365-Gruppen und Microsoft Teams als zwei getrennte Dinge. Eine Gruppe bildet die Grundlage für die Mitgliedschaft und die gemeinsam genutzten Ressourcen (Postfach, Kalender, SharePoint-Website), während Teams darüber hinaus eine Ebene für die Zusammenarbeit in Echtzeit bietet. NinjaOne SaaS Backup behandelt jedoch Gruppen & -Teams als eine Einheit, da beide auf denselben zugrunde liegenden Datenbeständen basieren und der Schutz der einen ohne die andere dazu führen würde, dass wichtige Geschäftsdaten unvollständig wären. NinjaOne SaaS Backup erfasst alle zugehörigen Komponenten, darunter Chats, Dateien, Websites, Notizen, Kalender, Aufgaben und Postfächer, um eine lückenlose Datenkontinuität zu gewährleisten. Um zu erfahren, wie Sie Gruppen & -Teams-Sicherungen wiederherstellen und herunterladen können, lesen Sie die folgenden Abschnitte.
Wiederherstellen
Um eine Gruppen- oder Team-Wiederherstellung durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich beim Endbenutzerportal Ihrer Organisation an und rufen Sie das Dashboard auf.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Gruppen“ & „Teams“ und klappen Sie die Website auf, um alle Gruppen anzuzeigen.
- Erweitern Sie die Gruppen, um die dort enthaltenen „Teams“-Elemente anzuzeigen.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die betreffende Gruppe oder das betreffende Team und wählen Sie die Option „Wiederherstellen“ aus. Wenn Sie nur eine bestimmte Art von Element wiederherstellen möchten, können Sie stattdessen diese Elementart auswählen und anschließend die einzelnen Elemente (oder alle Elemente dieser Kategorie) auswählen, die wiederhergestellt werden sollen.
Wenn Sie Chats wiederherstellen, können Sie diese nicht in derselben Gruppe wiederherstellen. Wenn Sie „Chats“ ausgewählt haben, müssen Sie zunächst eine neue Gruppe einrichten. NinjaOne SaaS Backup zeigt die Details dieser Gruppe auf der nächsten Seite an. NinjaOne SaaS Backup erkennt die neue Gruppe und sichert sie aus dem Mandanten. Die zugewiesenen Gruppenmitglieder erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung. Bei Bedarf können Sie die Gruppenzugehörigkeit nach Abschluss der Wiederherstellung anpassen. Über die Option „Einstellungen bearbeiten“ können Sie vor der Wiederherstellung auch den Namen der neuen Gruppe, den Status der Gruppe (öffentlich oder privat) sowie die Mitgliederliste anpassen.
Wenn Sie andere Elemente (außer Chats) wiederherstellen, können Sie diese in der ursprünglichen Gruppe oder in einer neuen Gruppe wiederherstellen. Wenn Sie eine neue Gruppe erstellen, wird diese von NinjaOne SaaS Backup genauso gesichert wie die ursprüngliche.
Wenn Sie ein Postfach wiederherstellen möchten, müssen Sie zunächst die Authentifizierung abschließen.
- Wählen Sie die gewünschten Optionen aus und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf „Ja “.
Wenn Sie Kalender wiederherstellen, stellt NinjaOne SaaS Backup die von einem Benutzer organisierten Gruppenpläne in dessen persönlichem Kalender wieder her. Diese Situation kann dazu führen, dass der Benutzer Benachrichtigungen von Microsoft erhält, in denen mitgeteilt wird, dass die Kalendertermine erstellt wurden.
Sie können den Fortschritt der Wiederherstellung auf der Seite „Systemstatus → Wiederherstellungen“ verfolgen.
Authentifizierung für die Wiederherstellung von Gruppen- & -Teams-Postfächern
Bei jeder Wiederherstellung eines Groups- & -Teams-Postfachs ist eine Authentifizierung erforderlich. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Authentifizierung abzuschließen:
- Klicken Sie im Wiederherstellungsdialogfeld auf „Authentifizieren “. NinjaOne SaaS Backup leitet Sie zum M365-Anmeldefenster weiter.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des globalen Administrators ein.
Geben Sie das richtige Passwort ein
- Lesen Sie den Bildschirm mit den Berechtigungsanfragen durch und klicken Sie auf „Akzeptieren“.
Sobald der Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, leitet NinjaOne SaaS Backup Sie zurück zum Portal und zeigt ein Bestätigungsfenster für die Wiederherstellung an.
Klicken Sie auf „Ja“, um die Wiederherstellung zu starten.
Bekannte Einschränkung
In den wiederhergestellten Ergebnissen auf der Microsoft 365-Seite wird die Absenderidentität unter Verwendung der E-Mail-Adresse des Administrators angezeigt. Zudem werden zusätzliche Informationen angezeigt, aus denen der ursprüngliche Absender und das ursprüngliche Empfangsdatum hervorgehen.
Download
Um Sicherungselemente für Gruppen & Teams herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Melden Sie sich beim Endbenutzerportal Ihrer Organisation an und rufen Sie das Dashboard auf.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Gruppen“ & „Teams“ und klappen Sie die Website auf, um alle Gruppen anzuzeigen.
- Erweitern Sie die Gruppen, um die verschiedenen Team-Elementtypen anzuzeigen.
- Wählen Sie die spezifischen Objekttypen aus, die Sie herunterladen möchten. Sie müssen einen Dokumenttyp auswählen, um Chat- und Mailboxdaten herunterzuladen.
- Sie können Team-Chats im .EML-, .CSV- oder .PDF-Format herunterladen.
- Sie können die Daten Ihres Postfachs im .EML- oder .PST-Format herunterladen.
- Klicken Sie auf „Weiter“
- Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie die folgende Auswahlmöglichkeit:
- Datum der Datensicherung: Mit dieser Option werden die Daten zum angegebenen Datum heruntergeladen.
- Backup-Zeit: Da NinjaOne SaaS Backup täglich drei Backups für Teams durchführt, können Sie die Version, die Sie herunterladen möchten, anhand des Backup-Datums auswählen.
- Nachdem Sie Ihre Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf „Download generieren“.
- Klicken Sie auf „Ja, weiter“, um den Download zu starten.