13 – Insights-Dashboard

Thema

Dieser Artikel beschreibt die Funktionen des Insights Dashboards in NinjaOne SaaS Backup.

Umgebung

NinjaOne SaaS Backup:

Beschreibung

Email Insights ermöglicht es Administratoren, die E-Mail-Nutzung ihrer Mitarbeiter zu analysieren. Außerdem können die Manager damit alle offiziellen Mitteilungen verfolgen, die im Unternehmen ein- und ausgehen.  

• Alle Berichte beziehen sich standardmäßig auf die letzten 30 Tage. 
• Die Daten für Insights werden nach jeder Sicherung (erfolgreich oder nicht) zusammengefasst 
  • Zeitzone: 
    • Wenn der Benutzer die Zeitzone nicht festgelegt hat, wird als Standard die Zeitzone des Kunden verwendet.
    • Wenn der Kunde die Zeitzone nicht festgelegt hat, wird standardmäßig die Zeitzone des Wiederverkäufers verwendet.

Wenn der Verwalter die Stunden für die Benutzer korrekt anzeigen möchte, muss er sich anmelden und die Zeitzone des Benutzers manuell ändern, und dann werden wir die Daten neu aggregieren, was etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Produktivität

Wir zeigen grundlegende produktivitätsbezogene Daten über Ihr Unternehmen an, wie z. B  

• Top-Absender & -Empfänger
• E-Mail-Antwortzeit
• Zeitpunkt des E-Mail-Versands 

Wenn Sie in einem der Abschnitte auf die Option "Details anzeigen" klicken, erhalten Sie zusätzliche Informationen.

Benutzerdefinierter Datumsbereich

Sie können entweder einen benutzerdefinierten Datumsbereich festlegen oder einen der vorgegebenen Bereiche auswählen, z. B. den letzten Monat.  

Statistik

Wir zeigen hier grundlegende Statistiken über E-Mails und Abonnements an, wie z. B  

• E-Mail-Volumen
• Backup-Speicher
• Top-Kontakte in Ihrem Unternehmen
• Anhänge  

Klicken Sie auf Details anzeigen für jedes Diagramm, um die Details zu sehen.                  

E-Mail-Volumen: (Details)

Nachfolgend sind die Angaben zum E-Mail-Volumen aufgeführt:

1. Benutzer
   1.  Alle nach Standard-Datumsbereich ausgewählten Benutzer für die letzten 30 Tage
2. Gesamtzahl der gesendeten E-Mails für einen Datumsbereich
3. Gesamtzahl der eingegangenen E-Mails für den Datumsbereich
4. Summe der gesendeten und empfangenen E-Mails Summe für einen Datumsbereich
5. Ansicht der Schrittweiten (Tag, Woche und Monat)
6. Ansichtengesendeter und empfangener Nachrichten (nur Farbe)
7. E-Mail-Liste anzeigen
   1. Dadurch werden alle E-Mails in diesem Datumsbereich in einem Popup-Fenster angezeigt 
8. Wechsel zu den Einzelbenutzer-Ergebnissen (wird in der rechten Grafik aktualisiert)
9. Wählen Sie den Datumsbereich               

Verwendeter E-Mail-Speicher: (Details)

Nachfolgend finden Sie die Details zur E-Mail-Speicherung:

1. Benutzer
   1. Alle nach Standard-Datumsbereich ausgewählten Benutzer für die letzten 30 Tage
   2. Anzahl der E-Mails im Datumsbereich
   3. Gesamtspeicher für Nachrichten im Datumsbereich
   4. Suche nach Benutzer
   5. Ansicht der Schrittweiten (Tag, Woche und Monat)
   6. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Punkt, um Details zu sehen speicherung für diesen Tag
   7. Viele neueE-Mail-Listen: Dadurch werden alle E-Mails in diesem Datumsbereich in einem Popup-Fenster angezeigt
   8. Datumsbereich
   9. Wechsel zu einzelbenutzer Ergebnisse (wird in der rechten Grafik aktualisiert)             

Bester Kontakt: (Details) 

Intern / Extern wird durch die Domänen der aktiven Benutzer bestimmt:

1. Benutzer
   1. Alle nach Standard-Datumsbereich ausgewählten Benutzer für die letzten 30 Tage
   2. Wichtigste interne Kontakte (% der Gesamtzahl)
   3. Wichtigster externer Kontakt (% der Gesamtzahl)
   4. Umschalten zwischen internen und externen Kontakten
   5. Prozentualer Anteil der gesamten internen oder externen Kontakte (Ausgewählte Registerkarte)
   6. Suche nach Benutzer
   7. Datumsbereich
   8. Wechsel zu den Einzelbenutzer-Ergebnissen (wird in der rechten Grafik aktualisiert)               

Beilage: (Details) 

1. Datumsbereich
2. Suche nach Benutzer
3. Benutzer: Alle nach Standard-Datumsbereich ausgewählten Benutzer für die letzten 30 Tage
4. Gesamtanhang im Datumsbereich
5. Gesamtgröße des Anhangs in einem Datumsbereich
6. Wichtigste Pfändungsarten (% der Gesamtzahl)
7. Wechsel zu Einzelbenutzer-Ergebnissen (wird in der rechten Grafik aktualisiert)
8. Anzeigen der Liste der Anhänge in einem Datumsbereich: Dadurch wird die Liste in einem Popup-Fenster geöffnet.

Download Statistikbericht 

Sie können Berichte über die Statistiken und die Produktivität auf der Seite Einblicke im Endbenutzerportal herunterladen. Diese kann im PDF-Format heruntergeladen werden.

1. Anmeldung beim Endbenutzerportal
2. Klicken Sie auf das Menü "Einblick" und dann auf "Statistik
3. Wählen Sie den Datumsbereich aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren in PDF
4. Nachdem Sie auf "Exportieren in PDF" geklickt haben, werden Sie aufgefordert, auf "Weiter" zu klicken, und ein Download-Link wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet

Interne/externe Domänen 

Interne Domains sind Domains, die zur Identifizierung der internen Kontakte eines Unternehmens verwendet werden. Sie können entweder primäre oder sekundäre / Alias-Domains sein. Standardmäßig werden die Domänen aller über das Dashboard hinzugefügten oder gelöschten Konten automatisch als interne Domänen markiert.  

Interne/externe Domänen in Einsichten anzeigen 

1. Bitte loggen Sie sich in Ihr geschäftliches Backup-/Archivkonto ein
2. Klicken Sie auf "Benutzerverwaltung"
3. Klicken Sie auf Domains
4. Die Liste finden Sie hier

Alle Domänen und Benutzer, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, werden als externe Domänen und Benutzer gekennzeichnet.  

Interne Domains in Insights hinzufügen

1. Bitte loggen Sie sich in Ihr geschäftliches Backup-/Archivkonto ein
2. Klicken Sie auf "Benutzerverwaltung"
3. Klicken Sie auf Domains
4. Klicken Sie auf "Neu hinzufügen" 
5. Wählen Sie den Domaintyp, den Sie hinzufügen möchten
   1. Primärer Bereich
      1. Die primäre Domäne sollte Ihre Standarddomäne sein. Sie können manuell hinzufügen, indem Sie das Format "domain.com" verwenden
   2. Sekundärer Bereich
      1. Dies sind Aliasnamen der primären Domäne(n). Verwenden Sie diese Option, um eine sekundäre Domain (Alias) hinzuzufügen. Sie können dies nur verwenden, wenn die entsprechende primäre Domain erstellt wurde. Sie können manuell hinzufügen, indem Sie das Format "domain.com" verwenden
   3. Öffentlicher Bereich Benutzer
      1. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie eine öffentliche Domain wie gmail.com, live.com usw. verwenden; Sie müssen der Liste eine vollständige E-Mail-Adresse im Format user@domain.com hinzufügen.  
6. Sobald Sie die Domäne hinzugefügt haben, klicken Sie auf "Zur internen Liste hinzufügen"

Hinweis: Alle Änderungen, die an internen Domänen oder Benutzern vorgenommen werden, werden in die Warteschlange gestellt und einmal pro Tag verarbeitet.