QBO-FAQ

Kaitlyn Johnson
Kaitlyn Johnson
  • Aktualisiert

Warum wurde in meinem Partnerportal ein QBO IUR angezeigt?

Das System gewährt die IUR automatisch, wenn ein direkter Partner oder ein Partner unter einem Händler mindestens einen bezahlten Platz bei Dropsuite hat. Dies gilt derzeit nur für US-Instanzen.

 

Was wird in QBO Backup unterstützt und was nicht?

Wir unterstützen derzeit keine QBO-Pläne für Selbstständige. Essentials, Plus und Advanced SIND abgedeckt.

 

Mein Partnerkonto hat kein QBO IUR erhalten, warum?

Es gibt immer noch Fälle, in denen ein manueller Eingriff erforderlich ist. Wenn der Partner die PSA-Integration verwendet, wird das Problem mit dem neuen PSA-Portal behoben und die Integrations-API vom Partner-Portal getrennt. Wenn der Partner Transaktionen in einer anderen Region als USW-2 tätigt, wird die Automatisierung nur in der USW-2-Region gelesen.

 

Kann eine gesamte QBO-Organisation wiederhergestellt werden?

Nein, Dropsuite kann nur einzelne Positionen wiederherstellen.

Bitte beachten Sie, dass einige Objekte aufgrund von Beschränkungen nicht wiederhergestellt werden können, z. B. Budget, Firmeninfo, Firmenwährung, Kundentyp, Berechtigung, Wechselkurs, Tag-Agentur, Einstellung, Steuerklassifizierung, Steuerkennzeichen und Steuersatz.

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