Leitfaden zur Aufbewahrungsrichtlinie

Doug Chanin
Doug Chanin
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Thema

In diesem Artikel werden die Aufbewahrungsrichtlinien für NinjaOne SaaS Backup erläutert.

Umgebung

NinjaOne SaaS-Backup-Endbenutzerportal

Beschreibung

Die Aufbewahrungsrichtlinie legt fest, wie lange NinjaOne SaaS Backup Ihre E-Mail-, Microsoft OneDrive- und Microsoft SharePoint-Sicherungsdaten aufbewahrt und wann NinjaOne SaaS Backup diese Daten sicher löscht. Aufbewahrungsrichtlinien stellen sicher, dass keine Daten ungeschützt bleiben, da alle gesicherten Daten einem klaren Aufbewahrungsplan unterliegen. Aufbewahrungsrichtlinien tragen zudem zur Einhaltung von Vorschriften bei, da sie es Ihnen ermöglichen, Daten nur so lange aufzubewahren, wie dies aus Sicherheits- und regulatorischen Gründen erforderlich ist.

NinjaOne SaaS Backup bietet zwei Aufbewahrungsoptionen: „Standard“ und „Benutzerdefiniert“, die jeweils einem bestimmten Zweck dienen. Die Standardaufbewahrungsdauer ist auf Einfachheit und umfassende Abdeckung ausgelegt und gilt für alle Workloads. Die benutzerdefinierte Aufbewahrungsdauer ist mit der Archiver-SKU verfügbar und bietet Unternehmen mit spezifischen Compliance- oder betrieblichen Anforderungen mehr Flexibilität.

Eine Standard-Aufbewahrungsrichtlinie einrichten

NinjaOne SaaS Backup lässt nur eine einzige Standard-Aufbewahrungsrichtlinie zu, daher müssen Sie diese sorgfältig konfigurieren. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Standard-Aufbewahrungsrichtlinie zu konfigurieren.

  1.  Navigieren Sie im NinjaOne SaaS Backup-Endbenutzerportal zu „Aufbewahrungsrichtlinie“.

  2. Klicken Sie im Banner „Aufbewahrungsrichtlinie “ auf „Jetzt einrichten“. 

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1. Screenshot: Aufbewahrungsrichtlinie (zum Vergrößern bitte anklicken)
  1. Das Dialogfeld „Einrichtung der Standard-Aufbewahrungsrichtlinie “ wird geöffnet.

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    2. Screenshot: Einrichtung der Standard-Aufbewahrungsrichtlinie (zum Vergrößern bitte anklicken)
  2. Wählen Sie die Aufbewahrungsfrist aus dem Dropdown-Menü aus. Falls bereits eine Standard-Aufbewahrungsrichtlinie vorhanden ist, wird die aktuelle Aufbewahrungsfrist angezeigt.
  3. Wenn es sich um eine neue Einrichtung handelt, wählen Sie die gewünschte Aufbewahrungsfrist aus.
  4. Es erscheint ein Bestätigungsdialog. Wählen Sie „Ich stimme dieser Vorgehensweise zur Datenspeicherung zu“.
  5. Klicken Sie auf „Richtlinie anwenden“.

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    3. Screenshot: Standard-Aufbewahrungsrichtlinie prüfen und anwenden (zum Vergrößern bitte anklicken)

    Auf der Einstellungsseite für die Aufbewahrungsrichtlinie werden eine Erfolgsmeldung und die Details der Richtlinie angezeigt.

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    4. Screenshot: Standard-Aufbewahrungsrichtlinie (zum Vergrößern bitte anklicken)

Eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinie einrichten

Wenn Sie eine Archiver-SKU nutzen, können Sie eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinie erstellen. Im Gegensatz zur Standard-Aufbewahrungsrichtlinie können Sie mehrere benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinien erstellen. Wenn Daten von mehr als einer benutzerdefinierten Richtlinie betroffen sind, wendet NinjaOne SaaS Backup die längste Aufbewahrungsfrist an. Da diese Richtlinien individuell angepasst werden können, können Sie sie auf bestimmte Workloads oder auf Elementebene anwenden.

So legen Sie eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinie fest:

  1. Melden Sie sich beim NinjaOne SaaS Backup-Endbenutzerportal an.
  2. Rufen Sie die Seite „Aufbewahrungsrichtlinie“ auf.
  3. Wählen Sie die Registerkarte „Workload“ oder „Elementebene“ aus.
  4. Klicken Sie auf „+ Benutzerdefiniert erstellen“.
  5. Wählen Sie Ihre Einstellungen für die folgenden Optionen aus:
  • Name der Richtlinie: Beschreibende Bezeichnung für eine Aufbewahrungsrichtlinie. Wir empfehlen, einen aussagekräftigen Namen zu wählen, der den Zweck der Richtlinie widerspiegelt. 

    Bei NinjaOne SaaS Backup ist derselbe Richtlinienname zulässig. Unter einer eindeutigen Richtlinie versteht man die Kombination aus Workload-Typ und Aufbewahrungsfrist.

  • Art der Arbeitsbelastung: Verfügbare Optionen: E-Mail an, OneDrive oder SharePoint. Wenn Sie „E-Mail“ auswählen, wird im Dialogfeld ein zusätzliches Feld angezeigt, in dem Sie zwischen „Abteilung“, „Domäne“ oder „Alle“ wählen können.
  • Aufbewahrungsfrist: Geben Sie die Zahl und die Einheit ein. Es steht eine Einstellung für eine unbegrenzte Laufzeit zur Verfügung.
  1. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf „Weiter“.

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    5. Screenshot: Neue benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinie erstellen (zum Vergrößern anklicken)

Es erscheint ein Bestätigungsdialog. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Vereinbarung und klicken Sie anschließend auf „Richtlinie anwenden“.

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6. Screenshot: Aufbewahrungsrichtlinie prüfen und anwenden (zum Vergrößern bitte anklicken)
Sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, beginnt die Löschung der Daten innerhalb von 24 Stunden.

Es wird eine Erfolgsmeldung angezeigt, und die Richtlinie wird aufgelistet.

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7. Screenshot: Individuelle Aufbewahrungsrichtlinie (zum Vergrößern bitte anklicken)

Eine Aufbewahrungsrichtlinie ändern

Sie können die Standard-Aufbewahrungsrichtlinien bearbeiten, aber nicht entfernen. Wenn Sie eine Archiver-SKU nutzen, können Sie benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinien bearbeiten und löschen.

Daten, die von NinjaOne SaaS Backup aufgrund einer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden, können nicht wiederhergestellt werden. Durch die Verlängerung der Aufbewahrungsrichtlinie werden zuvor gelöschte Daten nicht wiederhergestellt.

 In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Unterschiede zwischen Standard- und benutzerdefinierten Aufbewahrungsrichtlinien beschrieben.

Aspekt Standard-Aufbewahrungsrichtlinie Individuelle Aufbewahrungsrichtlinie
Verfügbarkeit Sowohl Backup- als auch Archiver-SKUs Nur Archiver-Artikelnummer
Anforderung Obligatorisch Optional
Scope Gilt für alle Anwendungsbereiche (E-Mail, OneDrive, SharePoint) Vom Benutzer in Workloads oder auf Elementebene ausgewählt
Menge Nur einer Mehrere
Bearbeitbar Ja Ja
Löschbar Nein Ja

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsfristen reichen von 30 Tagen bis zu 13 Jahren. Es gibt auch eine „Unlimited“-Option. Ihre Aufbewahrungsoptionen hängen von der ausgewählten SKU ab:

  • Archiver-Artikelnummer: Es stehen alle Optionen für die Aufbewahrungsfrist zur Verfügung.
  • Ersatz-SKU: Sie können zwischen 14 Monaten, 4 Jahren, 7 Jahren oder „Unbegrenzt“ wählen.

NinjaOne SaaS Backup zeigt im Dropdown-Menü „Aufbewahrungsfristen“ alle für Ihre SKU verfügbaren Optionen an.

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8. Screenshot: Optionen für die Aufbewahrungsrichtlinie (zum Vergrößern bitte anklicken)

Berechnung der Aufbewahrungsfrist für E-Mails

NinjaOne SaaS Backup berechnet die Aufbewahrungsfrist ab dem Datum, an dem die E-Mail in Ihrem Postfach eingegangen ist, und nicht ab dem Zeitpunkt, zu dem die E-Mail in unser Archiv kopiert wird.

Wenn Sie heute, am 25.09.2024 (in diesem Beispiel), eine Aufbewahrungsrichtlinie mit einer Laufzeit von einem Jahr erstellt haben, gilt diese für alle bestehenden und zukünftigen E-Mails. NinjaOne setzt die Aufbewahrungsfrist in Kraft, sobald Sie die Richtlinie erstellen, und löscht E-Mails innerhalb von 24 Stunden nach Ablauf ihrer Aufbewahrungsfrist. E-Mails können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie von NinjaOne SaaS Backup gelöscht wurden.

E-Mail-Eingangsdatum Aufbewahrungsfrist Erstellungsdatum der Aufbewahrungsrichtlinie Ablaufdatum der Police
13.05.2012 Ein Jahr Heute Heute
01.06.2014 Ein Jahr Heute Heute
25.09.2023 Ein Jahr Heute Heute
30.09.2023 Ein Jahr Heute 30.09.2024

Berechnung der Aufbewahrungsfrist für OneDrive oder SharePoint

Da sowohl OneDrive als auch SharePoint aus Dateien und Ordnern bestehen, legt NinjaOne SaaS Backup das Aufbewahrungsdatum auf das Änderungsdatum der Datei in Ihren OneDrive-Daten fest.

Nehmen wir für dieses Beispiel einmal an, Sie hätten heute eine OneDrive-Aufbewahrungsrichtlinie mit einer Laufzeit von 5 Jahren erstellt (wir verwenden für dieses Beispiel das Datum 28.07.2025). Auf Grundlage dieser Aufbewahrungsrichtlinie löscht NinjaOne SaaS Backup alle Dateien aus dem Backup, die seit heute 5 Jahre lang nicht bearbeitet wurden. Diese Löschung erfolgt aufgrund der Art und Weise, wie NinjaOne SaaS Backup Änderungen auf der OneDrive-Seite verarbeitet. Jede Änderung auf der OneDrive-Seite löst eine inkrementelle Sicherung aus, weshalb NinjaOne SaaS Backup das Änderungsdatum in OneDrive entsprechend anpasst.

Dateiname Erstellungsdatum der Datei Datum der Datensicherung Datum der letzten Änderung der Datei Aufbewahrungsfrist Ablaufdatum der Police
A.pdf 03.04.2020 03.04.2020 03.04.2020 Fünf Jahre 13.04.2025
B.xls 27.04.2020 27.04.2020 21.05.2020 Fünf Jahre 21.05.2025
C.docx 13.04.2020 13.04.2020 19.08.2020 Fünf Jahre 19.08.2025

Aus dem obigen Beispiel geht hervor, dass NinjaOne SaaS Backup die Datei „B.xls“ am 21.05.2025 gelöscht hat, sodass sie heute (28.07.2025) im Portal nicht mehr vorhanden ist. Wenn Sie auf der OneDrive-Seite eine andere Datei mit demselben Namen (B.xls) bearbeitet haben (7. Juni 2025) und eine Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren festgelegt haben. NinjaOne SaaS Backup würde diese zweite Datei „B.xls“ mit einer neuen Version erneut sichern.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen mit Antworten unseres Support-Teams.

Wie lange dauert es, bis NinjaOne SaaS Backup E-Mails löscht, nachdem ich die Aufbewahrungsrichtlinie implementiert habe?

In der Regel dauert es je nach Datenvolumen 24 bis 72 Stunden, bis E-Mails und SharePoint-Daten gelöscht sind.

Werden nach der Einrichtung der Aufbewahrungsrichtlinie alle E-Mails aus der Zeit vor dem in der Richtlinie festgelegten Datum gelöscht?

Ja, NinjaOne SaaS Backup löscht E-Mails, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, endgültig. Die gelöschten E-Mails lassen sich nicht wiederherstellen.

Bedeutet „Löschen“ in einer Aufbewahrungsrichtlinie, dass das Konto gelöscht wird?

Nein. Sobald die Daten die Aufbewahrungsfrist überschritten haben, löscht das System lediglich die aufbewahrten Daten. Das Konto bleibt aktiv und unverändert.

Was passiert, wenn meine Daten sowohl den Standard- als auch den benutzerdefinierten Aufbewahrungsrichtlinien unterliegen?

Die Datenaufbewahrung erfolgt stets gemäß der benutzerdefinierten Aufbewahrungsrichtlinie, unabhängig davon, welche Richtlinie eine längere Aufbewahrungsfrist vorsieht.

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