Thema
Dieser Artikel erklärt, wie das Dashboard Erweiterte Suche in NinjaOne SaaS Backup verwendet wird
Umgebung
NinjaOne SaaS Backup:
Beschreibung
Die erweiterte Suche ermöglicht es Ihnen, E-Mails, Laufwerke oder Microsoft SharePoint-Inhalte anhand mehrerer Suchkriterien zu durchsuchen. Sie können anhand eines oder mehrerer Attribute nach gesicherten oder archivierten Inhalten suchen.
Suchkriterien festlegen
Das Festlegen von Suchkriterien sagt NinjaOne SaaS Backup, nach welchen Informationen gesucht werden soll und was NinjaOne SaaS Backup bei der Suche ignorieren kann.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Suchkriterien festzulegen:
- Melden Sie sich beim Endbenutzer-Portal an.
- Navigieren Sie zur Seite Erweiterte Suche.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie in Ihrer Suche berücksichtigen möchten. Zu den Optionen gehören E-Mail, Laufwerke oder SharePoint. Sie können mehr als eine auswählen.
- Wählen Sie das gewünschte Suchkriterium aus, indem Sie das Kästchen daneben markieren.
NinjaOne SaaS Backup bietet eine Reihe von Suchkriterien, aus denen Sie auswählen können. Wenn die erforderlichen Kriterien nicht standardmäßig angezeigt werden, klicken Sie auf Weitere Kriterien hinzufügen , um zusätzliche Optionen zu erhalten. - Geben Sie die gewünschten Suchkriterien ein und klicken Sie auf Suchen.
- Eine neue Seite wird die Ergebnisse Ihrer Suche anzeigen.
Erweiterte Suchkriterien
Es gibt mehrere Kriterien, die Sie verwenden können, um Ihre Suchergebnisse zu optimieren. Jeder Suchtyp greift auf unterschiedliche Quellen zu(E-Mail, Laufwerke und SharePoint) und hat seine eigenen Standardsuchkriterien. Im Folgenden sind alle Kriterien aufgeführt, die für die erweiterte Suche zur Verfügung stehen:
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| E-Mail-Konto | Suchen Sie nach E-Mail-Adressen innerhalb Ihrer Organisation. |
| Datumsbereich | Den Datumsbereich der E-Mails, Laufwerke oder SharePoint-Inhalte, die Sie durchsuchen möchten. Das Datum bezieht sich auf den Eingang des Dokuments bei den Benutzern, nicht auf den Zeitpunkt der Sicherung. |
| Von | Suche nach E-Mails auf der Grundlage des Absenders. |
| An/Cc/Bcc | Suchen Sie nach E-Mails auf der Grundlage von Empfängern in den Feldern An, Cc oder Bcc. |
| Schlüsselwörter | Führen Sie eine einfache Stichwortsuche in Betreff, Kopfzeile, Text und Anhängen von E-Mails durch. |
| Anhang | Suchen Sie nach E-Mails, die Anhänge enthalten. |
| Anlage Inhalt |
Suchen Sie nach E-Mails anhand des Anhangsinhalts und/oder des Dateinamens. Diese Suchoption ist nur für Benutzer mit dem Archiver-Tarif verfügbar. |
| Archiv der E-Mail-ID | Suche nach E-Mails anhand der ID der Archivnachricht. |
| Text | Suche nach E-Mails auf der Grundlage des Inhalts des E-Mail-Textes. |
| E-Mail-Größe (KB) |
Suche nach E-Mails auf der Grundlage ihrer Größe in Kilobyte (KB). Geben Sie nur Zahlen ein. Die KB-Einheit ist nicht enthalten. |
| Tag | Suche nach E-Mails anhand von zugewiesenen Tags. |
| Abteilung | Suchen Sie nach Daten auf der Grundlage von Abteilungen innerhalb Ihrer Organisation. |
| E-Mail-Ordner | Suche nach E-Mails auf der Grundlage des E-Mail-Ordners. |
| Betreff | Suchen Sie nach E-Mails anhand von Schlüsselwörtern im Betreff. |
| Datei/Ordnername | Suche nach Daten anhand von Datei- oder Ordnernamen. |
| Geändert von | Suche nach Laufwerkselementen basierend auf dem Benutzer, der sie zuletzt geändert hat. |
| Domainname | Suche nach Daten auf der Grundlage von Domänennamen, die Ihrer Organisation gehören |
| Standort-Name | Suchen Sie nach Daten auf der Grundlage von Standortnamen, die Ihrer Organisation gehören. |
Erweiterte Suchbedingungen
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die in der erweiterten Suche verwendet werden, um zu definieren, wie Werte auf der Grundlage des von Ihnen eingegebenen Wertes abgeglichen oder ausgeschlossen werden. Jede Bedingung hilft, die Suchergebnisse nach bestimmten Kriterien zu verfeinern.
| Name | Beschreibung | Tipps |
|---|---|---|
| ENTHÄLT | Gibt Ergebnisse zurück, die das angegebene Schlüsselwort oder den angegebenen Wert im ausgewählten Feld enthalten. | Unterstützt partielle Übereinstimmungen und ist nützlich, wenn Sie sich des genauen Wertes nicht sicher sind. |
| ENTHÄLT NICHT | Gibt Ergebnisse zurück, die das angegebene Schlüsselwort oder den angegebenen Wert aus dem ausgewählten Feld ausschließen. | Verwenden Sie diese Bedingung, um unerwünschte oder irrelevante Ergebnisse herauszufiltern. |
| IN | Gibt Ergebnisse zurück, die mit einem beliebigen Wert innerhalb des ausgewählten Bereichs übereinstimmen. | Nützlich bei der Suche über mehrere vordefinierte Werte. |
| NUR IN | Gibt Ergebnisse zurück, die nur innerhalb des ausgewählten Bereichs existieren. | Verwenden Sie diese Bedingung, um die Suche streng auf eine bestimmte Kategorie oder bestimmte Werte zu beschränken. |
| NICHT IN | Gibt Ergebnisse zurück, die Werte innerhalb des ausgewählten Bereichs ausschließen. | Hilfreich, um bestimmte Kategorien oder Werte aus Ihren Suchergebnissen auszuschließen. |
Erweiterte Suchoperatoren
Nachfolgend finden Sie die Operatoren, mit denen Sie Ihre Suchkriterien in der erweiterten Suche erweitern können. Mit diesen Operatoren können Sie Ihre Suche übersichtlicher, präziser und detaillierter gestalten. Im Folgenden werden die einzelnen Operatoren der erweiterten Suche und ihre Funktionsweise erläutert:
| Name | Beschreibung | Tipps |
|---|---|---|
| UND | Kombiniert mehrere Kriterien und gibt Ergebnisse zurück, die allen angegebenen Bedingungen entsprechen. | Verwenden Sie AND, um die Ergebnisse einzugrenzen und die Suche zu präzisieren. |
| ODER | Kombiniert mehrere Kriterien und gibt Ergebnisse zurück, die einer der angegebenen Bedingungen entsprechen. | Verwenden Sie OR, um Ihre Suchergebnisse zu erweitern. |
Wie man Kriterien, Bedingungen und Operatoren in der erweiterten Suche kombiniert
Wenn Sie in ein Feld Werte eingeben können, trennen Sie diese durch Kommata. NinjaOne SaaS Backup zählt jede Phrase vor einem Komma als ein Schlüsselwort. Wenn Sie zum Beispiel "Hügel", "hoch" und "sehr hoher Berg" eingeben, lauten die Schlüsselwörter "Hügel", "hoch" und "sehr hoher Berg"
Das System gibt nur exakte Übereinstimmungen zurück, die im E-Mail-Inhalt und -Betreff oder in Dateinamen gefunden werden. Die Suche nach "Investorentreffen" liefert beispielsweise Ergebnisse wie "Updates zum Investorentreffen im 2. Quartal", aber keine Teiltreffer wie "Meeting Notes for Investor"
Wenn Sie mehr als ein Suchkriterium ausgewählt haben, wird NinjaOne SaaS Backup die Suchkriterien von oben nach unten auflösen. Wenn Sie zum Beispiel eine Suche mit den folgenden Kriterien erstellen:
| Kriterien | Bedingung | Wert | Betreiber |
|---|---|---|---|
| E-Mail-Konto | IN |
johndoe@yourdomain.com dummy@yourdomain.com |
UND |
| Datumsbereich | 2025/11/06 - 2025/12/16 | ODER | |
| Schlüsselwörter | Enthält | Rechnung, Rechnung | UND |
| Anhang | Mit Aufsatz | UND |
NinjaOne SaaS Backup verarbeitet sie als (E-Mail-Konto UND Datumsbereich) ODER (Schlüsselwörter UND Anhang). Diese Suche besteht im Wesentlichen aus zwei getrennten Suchen, deren Ergebnisse zusammengeführt werden
Tipps zur Optimierung von Suchanfragen
In den folgenden Abschnitten finden Sie Beispiele für Suchparameter, die Sie verwenden können, um gezieltere Ergebnisse zu erzielen.
Interne E-Mails durchsuchen
Interne E-Mails beziehen sich auf E-Mails, die nur innerhalb des Unternehmens verteilt werden. Zum Beispiel hat der CEO eine E-Mail an das Verkaufsteam gesendet.
| Kriterien | Bedingung | Wert | Betreiber |
|---|---|---|---|
| TO / CCC / BCC | Nicht in | @yourdomain.com | UND |
| Von | Nicht in | @yourdomain.com |
Externe E-Mails durchsuchen
Externe E-Mails beziehen sich auf E-Mails, die außerhalb des Unternehmens verteilt werden, z. B. Angebots-E-Mails von Ihrem Vertriebsmitarbeiter an die Kunden.
| Kriterien | Bedingung | Wert | Betreiber |
|---|---|---|---|
| TO / CCC / BCC | Not IN | @yourdomain.com | ODER |
| Von | Not IN | @yourdomain.com |
Eingehende E-Mails
Eingehende E-Mails beziehen sich auf E-Mails, die das Unternehmen erhält.
| Kriterien | Bedingung | Wert |
|---|---|---|
| Ordner | Nicht EIN | Gesendete Artikel |
Ausgehende E-Mails
Ausgehende E-Mails sind E-Mails, die die Mitarbeiter des Unternehmens versenden.
| Kriterien | Bedingung | Wert |
|---|---|---|
| Ordner | IN | Gesendete Artikel |
Suche im Anhang Inhalt
Sie können die Suchkriterien für Anhangsinhalte verwenden, um die Suche nach Anhangsinhalten durch einen Indizierungsprozess zu ermöglichen. Bei diesem Verfahren werden Daten in einem strukturierten Format organisiert und gespeichert. Nach der Indexierung kann das System relevante Ergebnisse schneller abrufen, da es nicht mehr alle Inhalte in Echtzeit durchsucht, sondern den optimierten Index für einen effizienten Datenabruf nutzt.
Die Suchkriterien für Anhänge stehen nur Benutzern mit dem Archiver-Tarif zur Verfügung.
Mit der Inhaltssuche für Anhänge können Sie nach Dateien auf der Grundlage ihres Inhalts suchen. Wenn Ihre Präsentation zum Beispiel den Begriff "Wachstumsprognose" enthält, liefert NinjaOne SaaS Backup passende Ergebnisse, wenn genau dieser Begriff in der Präsentation vorkommt.
Wie man Inhalte in Anhängen sucht
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Inhalten in Anhängen zu suchen:
- Wählen Sie als Suchkriterium Anlageninhalt
- Geben Sie ein beliebiges Schlüsselwort oder einen Satz aus dem Inhalt des Anhangs ein, z. B. "Wachstumsprognose"
NinjaOne SaaS Backup sendet E-Mails mit Anhängen zurück, die genau diese Phrase enthalten.
Die Inhaltssuche funktioniert für gängige Dateitypen, darunter PDF-, DOCX-, PPTX-, XLSX- und TXT-Dateien
Erweiterte Suchergebnisse
Sie können direkt von den Ergebnissen der erweiterten Suche aus Tags hinzufügen, entfernen, E-Mails oder Dateien herunterladen, migrieren und wiederherstellen.
Wenn die Suchergebnisse angezeigt werden, hebt das System übereinstimmende Schlüsselwörter hervor. Sie können ein oder mehrere Elemente zur Verwaltung auswählen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Markierung, Herunterladen, Wiederherstellen oder Migrieren, um Markierungen hinzuzufügen oder zu entfernen, die ausgewählten Elemente herunterzuladen, wiederherzustellen oder zu migrieren.
Um detaillierte Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf eine beliebige Liste in den Suchergebnissen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum habe ich nach Eingabe der Kriterien keine Ergebnisse erhalten?
Dieses Ergebnis kann auftreten, wenn Sie keine vollständigen Wörter eingegeben haben. Unser System unterstützt nur die Suche nach ganzen Wörtern; es führt keine Teiltreffer durch.
Wird bei der Suche zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden?
Nein, bei der Suche wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Warum ist das Feld für den Anhangsinhalt gesperrt?
Diese Situation tritt ein, wenn der Benutzer den Backup-Plan abonniert hat. Die Suche nach Anhängen ist nur im Archiver-Tarif verfügbar. Sie können den Kunden empfehlen, ihr Abonnement zu aktualisieren.
Um ein Upgrade durchzuführen, navigieren Sie im Partnerportal zum Menü Organisation, wählen die Organisation aus und klicken auf die Registerkarte Abonnements . Ein Bestätigungs-Pop-up mit zusätzlichen Indizierungsinformationen wird angezeigt.
Im Endbenutzer-Portal wird außerdem ein Benachrichtigungsbanner erscheinen, um die Benutzer über die Neuindizierung nach dem Upgrade zu informieren.
Welche Dateiformate werden von NinjaOne SaaS Backup für die Suche nach Anhängen unterstützt?
Die meisten Dateiformate werden unterstützt, mit Ausnahme der folgenden:
audio, image, video, octet-stream, application/rar, application/zip, and application/x-7z-compressed.
Wie groß ist die maximale Größe des Dokumentinhalts, den NinjaOne SaaS Backup neu indizieren kann?
Das System unterstützt die Neuindizierung von Dokumenten mit einer Gesamtgröße von bis zu 10 MB pro E-Mail.