Partner Audit Log

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Das Audit-Protokoll ist eine umfassende Aufzeichnung von Aktivitäten, die innerhalb des Partnerportals stattfinden. Es erfasst detaillierte Informationen wie das Datum, an dem die Aktivitäten stattfinden, den Akteur, der sie durchgeführt hat, die Quelle, das Objekt, den Status und die Beschreibungen.

Audit-Protokolle sind von entscheidender Bedeutung für die Verbesserung der Sicherheit, die Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften, die Erleichterung von Untersuchungen, die Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und die Förderung der Rechenschaftspflicht. Ohne sie könnten Probleme auftreten, z. B. wenn Änderungen vorgenommen werden und der Partner nicht nachvollziehen kann, wer sie vorgenommen hat.

 

Audit-Protokolle anzeigen

  1. Melden Sie sich beim Partnerportal an.

  2. Navigieren Sie zur Seite Audit Log.

  3. Auf dieser Seite werden alle aufgezeichneten Aktivitäten der letzten 24 Stunden angezeigt.

  4. Um detaillierte Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf eine beliebige Zeile; das System zeigt dann die Aktivitätsdetails auf der rechten Seite an.

 

Audit-Protokolle suchen

So suchen Sie nach bestimmten Protokollen:

  1. Verwenden Sie das Suchfeld oben auf der Seite.

  2. Sie können suchen nach:
    • Protokoll-ID
    • Akteur (Benutzer, der die Aktion durchgeführt hat)
    • Objekt (das betroffene Objekt)
    • Beschreibung

  3. Geben Sie Ihre Suchanfrage ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  4. Das System unterstützt Teilsuchen, wobei übereinstimmende Ergebnisse dynamisch aufgelistet werden.

 

Audit-Protokolle filtern

Standardmäßig werden die Protokolle nach folgenden Kriterien gefiltert:

  • Datumsbereich: Letzte 24 Stunden
  • Aktivitätstyp: Alle Aktivitäten

Um spezifischere Filter anzuwenden:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Filter neben Aktivitäten.
  2. Wählen Sie den gewünschten Datumsbereich, die Aktivitätsart oder den Akteur aus, um die Liste einzugrenzen.

 

Zugänglichkeit

Die Seite Audit Log ist für die folgenden Rollen zugänglich:

  • Eigentümer
  • Super Admin
  • Admin
  • Support

Hinweis: Der Zugriff für die Rollen Admin und Support wird durch die Einstellungen der Gruppenverwaltung bestimmt. Sie können nur Audit-Protokolle für die Organisationen anzeigen, die sie verwalten dürfen.

 

 

Bekannte Einschränkungen

  • Das Audit-Protokoll kann derzeit nicht exportiert werden.
  • Die Aktivitäten umfassen hauptsächlich:
    • Anmeldung und Erreichbarkeit
    • Organisationsmanagement
  • Einige API-basierte Aktivitäten werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, insbesondere wenn der API-Aufruf zu einem "Nicht gefunden"-Status für die Aktivität des Objekts führt.

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Arten von Aktivitäten werden erfasst?

Die folgenden Aktivitäten werden erfasst und nach Kategorien gruppiert:

Gruppe

Aktivität

Anmeldung & Zugänglichkeit

Anmeldung imitieren

Passwort zurücksetzen

Verwaltung der Organisation

Hinzufügen, Aktualisieren, Deaktivieren, Löschen von AD-Gruppen

Hinzufügen, Aktualisieren von delegierten Benutzern

Erstellen einer neuen Organisation

Aktivieren, Deaktivieren der automatischen Lizenz

Aktivieren, Deaktivieren der Compliance

Aktivieren, Deaktivieren des DPO

Aktivieren, Deaktivieren des In-Place-Archivs

Aktivieren, Deaktivieren von Einblicken

Aktivieren, Deaktivieren von SPA

Aktivieren, Deaktivieren des privaten Chats

Initiieren, Ausführen der Organisationsübertragung

NFR

Bericht zur Sitzplatzaufteilung erstellen

Abonnement aussetzen, aufheben, abbestellen, reaktivieren, löschen

CSV-Bericht anfordern

Passwort zurücksetzen anfordern

Audit-Protokoll der Organisation herunterladen

Einstellungen für deaktivierte Postfächer aktualisieren

Einstellungen für doppelte Journalnachrichten aktualisieren

Allgemeine Eigentümerdetails aktualisieren

PST-Download-Limit aktualisieren

Abonnementplan, Sitzplatz aktualisieren

In der nächsten Verbesserungsphase werden weitere Aktivitäten hinzugefügt.

 

Zeichnet das System nur Aktivitäten der Benutzeroberfläche auf?

Nein. Das System zeichnet Aktivitäten sowohl von der Benutzeroberfläche als auch von API-Interaktionen auf.

 

Kann ich Protokolle aus der Vergangenheit sehen?

Ja, das System zeigt standardmäßig Protokolle für die letzten 24 Stunden an. So passen Sie den Datumsbereich an:

  1. Melden Sie sich beim Partnerportal an.
  2. Navigieren Sie zur Seite Audit Log.
  3. Klicken Sie auf den Datumsbereichfilter, um den gewünschten Zeitraum auszuwählen.

 

Bezieht sich der "Akteur" nur auf den Partner?

Nein, der Akteur kann jeder der folgenden sein:

  • Partner mit unterschiedlichen Rollen (Eigentümer, Super Admin, Admin, Support)
  • Benutzer innerhalb der Organisation
  • Interne Support-Teams
  • Systemprozesse

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