Thema
Dieser Artikel beschreibt die Funktion Sicherungsübersichtsbericht.
Umgebung
Dropsuite
Beschreibung
Der Backup-Zusammenfassungsbericht (BSR) zeigt den Zustand und die Abdeckung der Backups aller Benutzer und Workloads für den vergangenen Monat an. Es hilft den Partnern zu bestätigen, dass die Backups ihrer Benutzer wie erwartet laufen, und die Ergebnisse der Services einfach weiterzugeben. Gleichzeitig können die Unternehmen den Versicherungsschutz überprüfen, Probleme erkennen und Compliance- und Cyber-Versicherungsanforderungen erfüllen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf den Bericht zuzugreifen:
- E-Mail-Benachrichtigung: Um sie automatisch an jedem fünften Tag des Monats zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Konfiguration im Portal aktivieren.
- Portal herunterladen: Sie können den Bericht auch jederzeit direkt vom Portal herunterladen. Dropsuite erstellt automatisch am fünften Tag eines jeden Monats einen neuen Bericht.
Beide Liefermethoden bieten Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten. Wählen Sie ein Thema, um mehr zu erfahren.
- Zusammenfassende Berichte zur Sicherung aktivieren
- Laden Sie den neuesten Backup-Zusammenfassungsbericht herunter
- Verstehen des Berichts auf Kontoebene
- Verstehen des Berichts auf Organisationsebene
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Zusammenfassende Berichte zur Sicherung aktivieren
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre monatlichen Berichte zu aktivieren:
- Melden Sie sich beim Dropsuite-Partnerportal an.
- Navigieren Sie zum Menü Organisationen.
- Wählen Sie eine Organisation aus und öffnen Sie die Seite Organisationsdetails.
- Wählen Sie die Registerkarte Berichte .
- Wählen Sie unter E-Mail-Zustellungseinstellungen die Schaltfläche zum Aktivieren.
-
Geben Sie die E-Mail-Adressen ein, die die Benachrichtigung erhalten sollen. Sie können bis zu drei E-Mail-Adressen eingeben.
Die benutzerdefinierten SMTP-Einstellungen werden derzeit nicht von unterstützt, so dass Sie die E-Mail-Adresse des Absenders nicht ändern können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Bericht direkt an Ihre Benutzer zu senden, wird er von noreply@dropsuite.com. - Klicken Sie auf E-Mail-Zustellungseinstellungen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.
Laden Sie den neuesten Backup-Zusammenfassungsbericht herunter
Laden Sie eine Kopie Ihres Monatsberichts herunter, indem Sie diese Schritte befolgen:
- Melden Sie sich beim Dropsuite-Partnerportal an.
- Navigieren Sie zum Menü Organisationen.
- Wählen Sie eine Organisation aus und öffnen Sie die Seite Organisationsdetails.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Berichte. Dropsuite zeigt den neuesten Bericht im Abschnitt Monatsberichte an.
- Klicken Sie auf Herunterladen, um eine PDF-Kopie des Berichts herunterzuladen.
Verstehen des Berichts auf Kontoebene
Der Bericht auf Kontoebene enthält unter anderem folgende Informationen:
- Name des Partners
- Organisationsname
- Gesamtzahl der aktiven und deaktivierten Konten, die in dieser Organisation gesichert werden
- Berichtsabfragen, einschließlich Datumsbereich, Arbeitsbelastung, Details und Anzahl der Konten
- Konten (alle E-Mail-Adressen, die Sie für diese Organisation sichern)
- Letztes Backup (in Datums- und Zeitformat), das vom System während des E-Mail-Versandzeitraums aufgezeichnet wurde
- Gesamtzahl der Objekte (Anzahl der gesicherten Nachrichten oder Dateien) bei der letzten erfolgreichen Sicherung
- Gesamtgröße der gesicherten Nachrichten oder Dateien bei der letzten erfolgreichen Sicherung.
- Status der Arbeitsbelastung: Symbole für E-Mail, OneDrive, Kontakte, Kalender, Aufgaben und SharePoint. Der Bericht zeigt aktive und inaktive Zustände mit durchgehenden oder gepunkteten Linien an
- Tägliche Backup-Zusammenfassung, die einen visuellen Überblick über den Erfolg des täglichen Backups bietet
Zusammenfassung der Sicherung auf Kontoebene Legende
Die Spalte Backup-Zusammenfassung besteht aus farbcodierten Balken, die den Gesamtstatus der Backups aller aktiven Konten in der Organisation darstellen. Jeder Balken zeigt den täglichen Stand der Sicherung für jedes Konto an. Diese Visualisierung hilft Ihnen, die tägliche Backup-Leistung schnell zu beurteilen.
| Farbbalken | Bedeutung | Beschreibungen |
|---|---|---|
| Gesund | Backups wurden erfolgreich abgeschlossen | |
| Deaktiviert | Backups für diese Konten sind ausgeschaltet | |
| Fehlerhaft | Backups wurden nicht erfolgreich abgeschlossen |
Verstehen des Berichts auf Organisationsebene
Der Bericht auf Organisationsebene bietet eine konsolidierte Ansicht aller Workload-Backup-Aktivitäten über alle Konten hinweg, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
Der Bericht auf Organisationsebene enthält folgende Informationen:
- Name des Partners
- Organisationsname
- Gesamtzahl der aktiven und deaktivierten Konten, die in der Organisation gesichert wurden
- Berichtsabfragen, einschließlich Datumsbereich, Arbeitsbelastung, Details und Anzahl der Konten
- Arbeitslasten für E-Mail, Laufwerk, Kontakte, Kalender und Aufgaben sowie SharePoint; durchgezogene oder gestrichelte Linien stellen aktive und inaktive Zustände dar
- Letztes Backup (in Datums- und Zeitformat), das vom System während des E-Mail-Versandzeitraums aufgezeichnet wurde
- Gesamtzahl der Objekte (Anzahl der gesicherten Nachrichten oder Dateien) bei der letzten erfolgreichen Sicherung
- Gesamtgröße der gesicherten Nachrichten oder Dateien bei der letzten erfolgreichen Sicherung
- Die tägliche Backup-Zusammenfassung bietet einen visuellen Überblick über den Erfolg des täglichen Backups
Zusammenfassung der Sicherung auf Organisationsebene Legende
Die Spalte Backup-Zusammenfassung besteht aus farbcodierten Balken, die den Gesamtstatus der Backups aller aktiven Konten in der Organisation darstellen. Die folgende Tabelle definiert diese Farben.
| Farbbalken | Bedeutung | Beschreibungen |
|---|---|---|
| Sehr gesund | Die Backups werden erfolgreich abgeschlossen. | |
| Gesund | Kleinere Probleme, die während der Datensicherung auftraten, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden behoben | |
| Deaktiviert | Backups für diese Konten sind ausgeschaltet. | |
| Fehlerhaft | Die Backups wurden an diesem Tag nicht erfolgreich abgeschlossen. |
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Die folgenden Informationen stellen häufig von unseren Partnern gestellte Fragen und deren Antworten dar, die von unseren Produktteams bereitgestellt werden.
Wann erhalte ich den ersten Bericht, nachdem ich mich angemeldet habe?
Sie erhalten den ersten Bericht am fünften eines jeden Monats, der sich auf die Backup-Leistung des Vormonats bezieht. Wenn sich ein Partner beispielsweise im August anmeldet, erhält er seinen ersten Bericht am 5. September (für den August-Bericht).
Erhält der Eigentümer der Organisation die Berichts-E-Mail?
Nein. Das System sendet E-Mails nur an die vom Partner im Partnerportal registrierten E-Mail-Adressen.
Kann ich eine E-Mail Adresse außerhalb des Partners oder der Organisation hinzufügen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen können Sie nur E-Mail-Adressen als Empfänger hinzufügen, die dem Partner oder der Organisation selbst gehören.
Kann ich den Schalter für die BSR-E-Mail-Zustellung ausschalten, nachdem ich ihn aktiviert habe?
Ja, solange Sie Zugang haben, können Sie die Umschaltfunktion für den BSR-E-Mail-Versand jederzeit deaktivieren. Sie werden jedoch keine BSR-E-Mails mehr erhalten, wenn die Funktion deaktiviert ist.
Kann ich den Bericht auch dann herunterladen, wenn ich mich gegen die Zustellung per E-Mail entschieden habe?
Ja. In der Benutzeroberfläche sind die automatische E-Mail-Zustellung und das Herunterladen von Berichten auf Abruf separate Funktionen. Sie können Berichte aus dem Menü Monatsberichte herunterladen, auch wenn Sie die E-Mail-Zustellung nicht aktiviert haben.
Wann wird das System einen Bericht zum Herunterladen erstellen?
Jeden fünften des Monats.
Wie viele Berichte können maximal in der Liste angezeigt werden?
Auf dem Dashboard werden maximal 6 Monate an BSR-Daten angezeigt. Laden Sie Ihre Berichte herunter, bevor sie nach sechs Monaten ablaufen. Das BSR-Reporting von Dropsuite beginnt im September 2025, dem Datum der Implementierung dieser Funktion.
Warum habe ich den Bericht für diesen Monat nicht auf der Liste gefunden?
Das System erstellt am fünften Tag eines jeden Monats Berichte. Wenn Sie den Bericht noch nicht gefunden haben, ist es möglich, dass das System ihn noch nicht erstellt hat. Sie müssen dann bis zum nächsten geplanten Meldetermin warten.
Wer kann auf die Registerkarte "Berichte" im Zusammenhang mit der BSR-Konfiguration zugreifen?
Diese Ansicht ist für Wiederverkäufer und Sub-Wiederverkäufer (mit Ausnahme der Finanzrolle) mit eingeschränkten Bearbeitungsrechten zugänglich.
Warum wird an manchen Tagen im Bericht "Ungesund" oder "Deaktiviert" angezeigt, obwohl gerade Backups laufen?
Der Bericht spiegelt die Sicherungsleistung an dem Tag wider, an dem das System den Bericht ausführt. Ungesichert bedeutet, dass die Backups an diesem Tag nicht erfolgreich abgeschlossen wurden. Deaktiviert bedeutet, dass das System festgestellt hat, dass die Backups für dieses Konto oder diese Organisation in diesem Zeitraum deaktiviert wurden.