Thema
In diesem Artikel wird die Funktion zur Anzeige der Speicherauslastung im NinjaOne SaaS Backup-Dashboard erläutert.
Umgebung
NinjaOne SaaS Backup:
Beschreibung
Die Karte „Speichernutzung“, die sowohl im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal als auch im NinjaOne SaaS Backup-Endbenutzerportal angezeigt wird, bietet einen Überblick über den gesamten Speicherplatz, der von allen Organisationen unter Ihrem Konto belegt wird. Hier werden die von NinjaOne SaaS Backup gespeicherten kumulativen Sicherungsdaten als Gesamtwert dargestellt, den Sie nach Organisation kategorisieren können. Anhand dieser Informationen können Sie die aktuelle Nutzung auf einen Blick nachvollziehen und feststellen, welche Organisationen den meisten Speicherplatz beanspruchen.
Die Angabe zum Speicherverbrauch auf dem Dashboard zeigt den Speicherplatz an, den Ihre aktiven Dateien in ihren aktuellen Versionen zum Zeitpunkt des aktuellen Snapshots belegen. Gelöschte Dateien oder frühere Versionen sind darin nicht enthalten, die zusätzlichen Speicherplatz für die Sicherung beanspruchen könnten.
Um eine detailliertere Aufschlüsselung auf Organisationsebene zu erhalten, klicken Sie auf „Berichtsdetails“, um eine Tabelle zu öffnen, in der die Daten der einzelnen Domänen zusammen mit den verwendeten Werten aufgeführt sind.
Klicken Sie auf „CSV exportieren“, um die Tabelle mit den Berichtsdetails als CSV-Datei herunterzuladen. Diese Datei eignet sich für Offline-Analysen, zum Austausch mit Ihrem Team oder zur Dokumentation der Speicherauslastung zu einem bestimmten Zeitpunkt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es Einschränkungen bei der Berechnung der Speicherauslastung?
Ja, derzeit gelten folgende Einschränkungen:
- Die Speicherauslastung spiegelt nicht den Speicherverbrauch von NFR-Tarifen wider.
- Die Daten werden nicht in Echtzeit angezeigt. NinjaOne SaaS Backup aktualisiert die Nutzungszahlen alle 24 Stunden. Aktuelle Änderungen, wie beispielsweise gerade abgeschlossene Sicherungsaufträge, gelöschte Wiederherstellungspunkte oder aktualisierte Aufbewahrungsrichtlinien, werden möglicherweise nicht sofort berücksichtigt.
- Bei der Berechnung der Speicherauslastung werden nicht alle Workloads berücksichtigt. Die Speichernutzung umfasst die folgenden Workloads:
- Microsoft 365: E-Mail, OneDrive, Kontakte, Kalender, Aufgaben und SharePoint.
- Google Workspace: Gmail, Drive, Kontakte, Kalender und Aufgaben.
- NinjaOne SaaS Backup bezieht auch andere E-Mail-Dienste in die Berechnung mit ein.
Ich bin Vertriebspartner. Umfasst die Angabe zum Speicherverbrauch auch den Speicherverbrauch der Organisation beim Unterpartner?
Ja. Als Vertriebspartner spiegelt die in Ihrem Portal angezeigte Speicherauslastung den gesamten aggregierten Verbrauch aller Organisationen wider, einschließlich derjenigen, die direkt von Ihnen verwaltet werden, und derjenigen, die von Ihren Unterpartnern verwaltet werden. Vertriebspartner erhalten einen vollständigen Überblick über ihre gesamte verwaltete Hierarchie.
Ich habe Teams und M365-Gruppen, aber warum werden sie nicht angezeigt?
Teams, M365-Gruppen, private Chats und Entra sind noch nicht im Speicher-Dashboard enthalten. Der Umfang wird in zukünftigen Versionen erweitert.
Ich habe bereits ein Backup-Konto hinzugefügt, aber unter „Speichernutzung“ wird angezeigt, dass keine Daten vorhanden sind. Warum passiert das?
Unmittelbar nach der ersten Freigabe ist mit leeren Daten zu rechnen, da die Speicherdaten bei der ersten Synchronisierung bis zu 24 Stunden benötigen können. Leere Daten können auch aufgrund eines derzeit bestehenden Problems auf unserer Seite auftreten, an dessen Behebung wir aktiv arbeiten. Versuchen Sie es bitte in 24 Stunden erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Warum weicht der genutzte Speicherplatz von dem in Microsoft 365, Google Workspace oder einer anderen Quellplattform angezeigten Speicherplatz ab?
Der tatsächlich belegte Speicherplatz stimmt möglicherweise nicht genau mit dem auf Ihrer Quellplattform, wie beispielsweise Microsoft 365 oder Google Workspace, angezeigten Speicherplatz überein. Dieses erwartete Verhalten tritt auf, da jede Plattform die Speicherkapazität möglicherweise unterschiedlich berechnet und anzeigt.
Zu den häufigsten Gründen für Abweichungen bei der Lagerplatzberechnung gehören:
- Ein und derselbe Artikel kann an mehreren Stellen vorkommen. Beispielsweise kann eine E-Mail in mehreren Labels, Ordnern, Kategorien oder Ansichten erscheinen. Wenn in einem anderen Bericht der Speicherplatz jedes Standorts separat addiert wird, kann es vorkommen, dass dieselbe E-Mail mehrfach gezählt wird. Der Speicherplatzverbrauch berücksichtigt jedes gesicherte Element nur einmal, um Doppelzählungen zu vermeiden.
- Gelöschte, beibehaltene oder im Papierkorb befindliche Elemente werden möglicherweise unterschiedlich behandelt. Beispielsweise kann eine Quellplattform in ihrem Speicher-Dashboard Elemente im Papierkorb, im Wiederherstellungskorb oder in einem zurückbehaltenen Status anzeigen, während der berechnete Speicherverbrauch die in NinjaOne SaaS Backup verfügbaren gesicherten Daten berücksichtigt. Diese Situation kann dazu führen, dass die Summen voneinander abweichen.
- Quellplattformen können Daten zu unterschiedlichen Zeitpunkten aktualisieren. NinjaOne SaaS Backup ermittelt den Speicherverbrauch auf der Grundlage der letzten verfügbaren Datenaktualisierung, die alle 24 Stunden erfolgt. Quellplattformen wie Microsoft 365 oder Google Workspace aktualisieren ihre Speicher-Dashboards möglicherweise nach unterschiedlichen Zeitplänen, sodass ganz aktuelle Änderungen möglicherweise nicht an beiden Orten gleichzeitig angezeigt werden.
Aufgrund dieser Unterschiede sollte „Storage used“ als Kennzahl zur Darstellung der Speicherkapazität in der Sicherung herangezogen werden und stimmt möglicherweise nicht direkt mit den Speicherwerten überein, die in den Dashboards der Quellplattform angezeigt werden.